幼兒園“十度”管理之“深度”——幼兒園教師差異性研究及其策略

　　實(shí)施個(gè)性化教育、差異性管理是當(dāng)今教育問(wèn)題討論最熱門的話題，促進(jìn)多向性思維能力、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才也是教育目標(biāo)中最為關(guān)注的焦點(diǎn)。教育的個(gè)性化、民主化、國(guó)際化、民族化、信息化、高質(zhì)量化等特點(diǎn)，明顯的將教育與國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、國(guó)防等關(guān)聯(lián)起來(lái)。

　　一個(gè)國(guó)家的進(jìn)步與發(fā)展需要具有創(chuàng)新性的民族信念；一個(gè)領(lǐng)域的完善與拓展需要具備創(chuàng)新的精神品質(zhì)；一項(xiàng)工作的規(guī)范與更新需要維護(hù)改革的職業(yè)道德。但無(wú)論是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)領(lǐng)域、一項(xiàng)工作的進(jìn)步與發(fā)展都離不開(kāi)“民族素質(zhì)”這一關(guān)鍵，離不開(kāi)具備創(chuàng)新能力的人才。而這些人才的輩出，取決于滿足他們的個(gè)性化需求，給他們提供創(chuàng)新與創(chuàng)造的平臺(tái)，激發(fā)他們的創(chuàng)造欲望，調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)新興趣。幼兒教育作為民族素質(zhì)教育基礎(chǔ)之根，肩負(fù)著一個(gè)人85%智能開(kāi)發(fā)的重?fù)?dān)，實(shí)施差異性的管理與個(gè)性化的教育，對(duì)于早出人才、快出人才有著特殊的意義。因人施管、因人施教，注重個(gè)體差異、尊重不同的需求，是我們研究幼兒園教師差異性管理的前提。

　　因此，對(duì)教師實(shí)施差異性的管理，對(duì)兒童實(shí)施個(gè)性化的教育，才是幼兒園將管理延伸的“深度”思考。

　　一、如何面對(duì)幼兒園教師的差異性存在與同質(zhì)化管理現(xiàn)象

　　我們的幼兒教師可以說(shuō)是來(lái)自四面八方、五湖四海，由于受到家庭狀況、社會(huì)背景、教育環(huán)境等因素的影響，每個(gè)人皆展示出與眾不同的差異：不同的個(gè)性特征、不同的處事態(tài)度、不同的心理需求、不同的行為準(zhǔn)則以及不同的價(jià)值取向等等。這是幼兒園教師管理中現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，由于受到主觀主義管理的極大影響，忽略了幼兒教師在性別、年齡、學(xué)歷、資歷及個(gè)性化的差異，采取著近似“殘酷”性的同質(zhì)化管理，即在“同一片藍(lán)天下、吃著同一鍋飯、用著同一面鏡子，照著不同的人”。試想，在是非不清、獎(jiǎng)懲不明的調(diào)控下，其結(jié)果必然是導(dǎo)致四種現(xiàn)象：第一，教師隊(duì)伍沒(méi)有活力與朝氣；第二，多數(shù)教師失去了對(duì)實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的信心；第三，個(gè)性潛能根本沒(méi)有得到挖掘；第四，教師隊(duì)伍動(dòng)蕩不安，造成人才流失。

　　二、關(guān)注幼兒園教師差異性研究的實(shí)質(zhì)

　　對(duì)教師的差異性研究，實(shí)際上是滿足心理需求的研究。一個(gè)人除了對(duì)個(gè)人權(quán)力的欲望、個(gè)人地位的追求，更需要的是對(duì)“獨(dú)立人格”的尊重。在過(guò)去同質(zhì)化的管理中，我們往往極力塑造“圣人”似的幼兒教師，結(jié)果出現(xiàn)了兩種我們不想看到的結(jié)果：第一是造假。在管理者統(tǒng)一的要求下，我們的教師佩戴了沉重的假面具（沒(méi)有自我、沒(méi)有個(gè)性，不允許有“自私”的喜怒哀樂(lè)），將真正的“自己”深深地隱藏在面具之后。久而久之，教師活得累、干得苦，失去了應(yīng)有的理性思考、失去了自我，同時(shí)變得盲目順從。教師的潛質(zhì)及創(chuàng)造性，完全被石沉大海，本應(yīng)成為學(xué)者型、專家型的胚子也去無(wú)蹤影。第二是虛偽。由于老師們長(zhǎng)期的自我壓抑，出于自我保護(hù)之目的，表現(xiàn)出了人的兩面性，即心口不一、言行相悖的行為現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，不但讓他人感到造作，自己也感到十分難受與委屈。因?yàn)椋��?dāng)心生創(chuàng)意卻不能付之于行動(dòng)，明明不合意愿卻不敢背道而馳的時(shí)候，必然承受著“人格”被撕裂的痛苦。

　　因此，我們認(rèn)為關(guān)注教師差異性研究的目的，是使所有摯愛(ài)幼兒教育的人們通過(guò)自身“人格”的完善、個(gè)性的張揚(yáng)，以及事業(yè)上的自信與成功，去享受幼兒教育、享受尊重與被尊重的人生樂(lè)趣，調(diào)動(dòng)鉆研幼兒教育的主觀能動(dòng)性，最終將對(duì)教師的差異性管理轉(zhuǎn)化為對(duì)幼兒的差異性教育，從對(duì)幼兒的差異性教育轉(zhuǎn)化為辦園的“個(gè)性化”特點(diǎn)，從突出的“個(gè)性化”辦園特色轉(zhuǎn)化為幼教工作者極大的工作積極性。這時(shí)的幼兒教育，便會(huì)真正的實(shí)現(xiàn)“百家爭(zhēng)鳴，百花齊放”之目的。可見(jiàn)，對(duì)幼兒園教師的差異性研究，直接影響著教師創(chuàng)新發(fā)展、幼兒和諧發(fā)展、園所順利發(fā)展及幼教事業(yè)蓬勃發(fā)展的四者關(guān)系。

　　三、講求教師差異性管理中的方法策略

　　不同個(gè)性的人，有著不同的對(duì)外來(lái)刺激的承受力，于是管理過(guò)程中“表?yè)P(yáng)”與“批評(píng)”的策略顯現(xiàn)出非同尋常的威力。不同內(nèi)外條件的教師，存在著不同的工作利弊因素，那么工作過(guò)程中的有效組合便發(fā)揮著不同反響的作用。

　　（一）表?yè)P(yáng)的策略

　　愛(ài)聽(tīng)贊美的語(yǔ)言，是人們“個(gè)性”中的共性。但過(guò)分的贊揚(yáng)或許會(huì)使人產(chǎn)生逆反的心理。有一位成功的企業(yè)家，在與某家福利部門負(fù)責(zé)人打交道的時(shí)候，負(fù)責(zé)人贊美了企業(yè)家行善之舉何等可貴，于是企業(yè)家決定捐助50萬(wàn)元；在繼續(xù)的談話與贊揚(yáng)中，企業(yè)家越發(fā)地感到了負(fù)責(zé)人虛偽的成分，便減去了一半捐助；到最后結(jié)束時(shí)，負(fù)責(zé)人過(guò)分夸張的贊揚(yáng)使企業(yè)家感到了肉麻與虛假，隨即撤銷了捐助的意向，拂袖走人。這即是心理學(xué)中的“超限效應(yīng)”，說(shuō)明人們對(duì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的承受力都是有限度的。可想，表?yè)P(yáng)的深度要適合、表?yè)P(yáng)的形式要多樣、表?yè)P(yáng)的次數(shù)要適中，尤其是表?yè)P(yáng)的態(tài)度要真誠(chéng)，這才是“表?yè)P(yáng)”應(yīng)講求的策略。

　　所以，對(duì)那些喜愛(ài)直接的、及時(shí)表?yè)P(yáng)的教師不要采取迂回、延遲的表?yè)P(yáng)；對(duì)于那些不喜歡單純的物質(zhì)獎(jiǎng)賞，而更愿意接受精神與價(jià)值饋贈(zèng)的教師，就應(yīng)多給予成功的機(jī)會(huì)與展示的平臺(tái)；對(duì)于那些自覺(jué)性高、自尊心強(qiáng)的教師，不必追求過(guò)多的表?yè)P(yáng)次數(shù)，避免因表?yè)P(yáng)過(guò)多導(dǎo)致受表?yè)P(yáng)教師在眾人面前的孤獨(dú)與尷尬，或者造成未受表?yè)P(yáng)教師的自卑與灰心。總之呢，既然表?yè)P(yáng)是一件“陽(yáng)光”的事情，那就一定要讓它起到激勵(lì)的積極作用。

　　（二）批評(píng)的策略

　　批評(píng)，也是管理者常用的調(diào)控手段。一般來(lái)說(shuō)，“批評(píng)”不外乎這樣一個(gè)歷程：弄清批評(píng)的原因——找出批評(píng)的方法——堅(jiān)持批評(píng)的過(guò)程——觀察批評(píng)的效果。如果我們的管理者僅僅是為了“問(wèn)題”而責(zé)備，為了“征服”而批評(píng)，往往會(huì)事與愿違、事倍功半。反過(guò)來(lái)，我們巧變批評(píng)的消極因素為積極因素，那結(jié)果便大相徑庭了。

　　有這樣一則寓言，說(shuō)的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的衣服脫掉。北風(fēng)首先來(lái)了一陣陣寒風(fēng)刺骨的吹動(dòng)，結(jié)果行人為了抵御冷風(fēng)的侵襲把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則是溫溫吹拂，行人頓感風(fēng)和日麗，暖意上身，自然而然的脫去外衣，并洋洋愜意，于是南風(fēng)獲得了勝利。這即是著名的“南風(fēng)效應(yīng)”。它告訴我們這樣一個(gè)哲理：“批評(píng)”未必是犀利的銳器，而完全可以是溫暖的春風(fēng)細(xì)雨，去沐浴滋潤(rùn)每一個(gè)愿意接受的人。采用這樣的批評(píng)策略，幼兒園的管理也會(huì)變得更加的自然流暢，教師們因敬愛(ài)自己的園長(zhǎng)而愿意接受她（他）的管理，孩子們也由于喜愛(ài)自己的老師而愿意接受她（他）的教育。

　　（三）組合的策略

　　“拂拭塵埃，增添光彩”應(yīng)當(dāng)是管理追求的境界。由于教師差異性的存在，我們的人員合理配置、資源優(yōu)化組合顯得尤為重要。簡(jiǎn)要的說(shuō)，要做到既尊重教師的差異，又完善幼兒園的管理，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面考慮人員的組合：

　　1、專業(yè)差異的互補(bǔ)

　　不同的專業(yè)（如幼教、英語(yǔ)、藝術(shù)等）有著不同的教育角度，不同的角度有著不同的思維方式。而思想碰撞的火化，就是工作動(dòng)力的源泉——專業(yè)互補(bǔ)，如同森林之猛虎。

　　2、個(gè)性差異的融合

　　不同的個(gè)性品質(zhì)，決定了不同的為人態(tài)度。個(gè)性的交融，便是態(tài)度的交融——個(gè)性匹配，干活不累。

　　3、年齡差異的搭配

　　年齡的差距，實(shí)際也體現(xiàn)了對(duì)人生體味的不同。年齡差距大些會(huì)互相提醒與互補(bǔ)，年齡差距小些會(huì)互相體諒與理解——年齡搭配好，效率能提高。

　　4、經(jīng)驗(yàn)差異的整合

　　經(jīng)驗(yàn)是單位成功的資本，是單位改革創(chuàng)新的平臺(tái)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的改革是空虛的，固守經(jīng)驗(yàn)的改革是失敗的——經(jīng)驗(yàn)是“寶”不固守，改革創(chuàng)新向前走。

　　可見(jiàn)，只有注重幼兒園每一個(gè)“小組合體”的穩(wěn)定，才能保證幼兒園“大整合體”的發(fā)展。

　　研究教師的差異性，實(shí)際上是研究園長(zhǎng)差異性管理的策略；承認(rèn)教師的差異性存在，實(shí)際上是認(rèn)同教師的差異性教育；注重幼兒差異性的教育，實(shí)際上是鑄造幼兒園個(gè)性化的品牌。因此，關(guān)注幼兒園教師的差異性研究及其策略，是需要我們?cè)诼�長(zhǎng)的幼兒園的管理中“深度”思考的問(wèn)題。

　　春天里的花兒都是美麗的，只是我們沒(méi)有頓足單獨(dú)的審視過(guò)她…

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