去年，濟(jì)南兒童用品消費(fèi)問題主要集中在兒童玩具上。業(yè)內(nèi)人士提醒，購買玩具時(shí)，應(yīng)盡量選擇標(biāo)識(shí)齊全的大品牌玩具。

　　“黑心”娃娃屢遭投訴

　　濟(jì)南市消協(xié)受理人員介紹，一些兒童玩具上沒有安全標(biāo)識(shí)，也沒有兒童使用的年齡限制，很容易對兒童造成傷害。去年，消協(xié)就接到了多起關(guān)于劣質(zhì)玩具傷害孩子的投訴。

　　“玩具布娃娃被女兒撕破了，破口處露出黑色的棉花和布條。”近日，濟(jì)南市12315申訴舉報(bào)中心接到一位女士的投訴。該女士稱，她給女兒買的娃娃外表看似很好，但內(nèi)部竟然裝著“黑心棉”。據(jù)濟(jì)南市12315申訴舉報(bào)中心李倩介紹，去年以來，不少消費(fèi)者投訴毛絨玩具使用劣質(zhì)填充物和玩具掉色掉漆等問題。年齡較小的孩子常將玩具放在嘴里咬，劣質(zhì)填充物或劣質(zhì)塑料對孩子有很大危害。

　　消費(fèi)提醒：家長應(yīng)盡量去商場或大超市給孩子購買玩具，選購?fù)婢邥r(shí)要打開玩具說明書查看一下警告標(biāo)志、玩具標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等，不要買只有英文標(biāo)注的玩具。給孩子挑選玩具時(shí)不能只顧孩子喜好，要特別注意玩具的適用年齡。

　　整人玩具傷害兒童身心

　　“現(xiàn)在兒童中流行的整人玩具給不少孩子帶來傷害，今年出現(xiàn)了不少關(guān)于整人玩具的投訴。”歷下區(qū)消協(xié)投訴受理人員范慧芳說，最近，一位7歲孩子的母親來消協(xié)投訴，她孩子的同學(xué)從學(xué)校附近商店買了一種整人玩具，是灑在人身上很癢的粉末。同學(xué)將粉末灑在孩子身上，孩子感覺奇癢無比，回家沖洗干凈后才止住癢。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在很多學(xué)校周圍的商店都出售癢粉、辣椒水和整蠱娃娃等整人玩具，雖然這種玩具只是用來開玩笑，但容易給孩子的身心健康造成傷害，不少家長向消協(xié)投訴孩子被整人玩具傷害的情況。

　　消費(fèi)提醒：家長要引導(dǎo)孩子玩健康有益的玩具，遠(yuǎn)離整人玩具。購買玩具時(shí)一定要讓商家開具發(fā)票或收據(jù)，以便維權(quán)。

　　兒童游樂園傷及孩子索賠難

　　一些大型商場和超市設(shè)置了專門的兒童游樂園。記者在多個(gè)兒童游樂園里發(fā)現(xiàn)了這樣的規(guī)定：兒童在此游玩，發(fā)生事故概不負(fù)責(zé)。

　　去年底，一女士到市中區(qū)消協(xié)投訴，她孩子在濟(jì)南某西式快餐廳的兒童樂園玩耍時(shí)，不慎摔破了額頭，但該餐廳拒絕負(fù)責(zé)和賠償。經(jīng)消協(xié)調(diào)節(jié)，西餐廳賠償了孩子醫(yī)療費(fèi)。

　　《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，商場單方面規(guī)定兒童出現(xiàn)傷害后概不負(fù)責(zé)是違反規(guī)定的。

　　消費(fèi)提醒：家長帶孩子在商場或酒店等公共場所的游玩設(shè)施玩耍時(shí)，如果出現(xiàn)孩子受傷情況，可向商場或酒店等索賠醫(yī)藥費(fèi)。如果商家拒付，可投訴消協(xié)或撥打12315。

　　相關(guān)推薦：

小升初試題、期中期末題、小學(xué)奧數(shù)題

盡在奧數(shù)網(wǎng)公眾號(hào)

　　 歡迎使用手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備訪問幼教網(wǎng)，幼兒教育我們一路陪伴同行！>>點(diǎn)擊查看